|
|
|
Форум Клуба Владельцев Toyota Avensis
Обсуждение Toyota Avensis
|
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Bol
Живет на Форуме
Пол: 
Зарегистрирован: 16.08.2009
Сообщения: 1151
Откуда: РК г. Печора
|
Сообщение: #171  Добавлено: 14 Окт 2012 10:45 Заголовок сообщения: |
 |
|
| Optimus писал(а): | | Андрe писал(а): | | посмотрите внимательно договор купли продажи, есть ли там пункт про стуки суппортов |
Нет такого пункта.
По моему запросу в службу клиенткой поддержки отреагировали оперативно, запросили дополнительную информацию и пообещали разобраться в этом вопросе. Далее последовал звонок от клиентской службы местного ОД и... я был вежливо послан. Мне было сказано, что сервисный бюллетень с указанным номером не существует и вообще способа решения данной проблемы кроме как замены смазки в направляющих нет. Письменный отказ готовы написать только после письменной претензии. Ну что же, я не ленивый, ОД рядом. Отвез претензию, приложил несуществующий бюллетень со способом решения несуществующей проблемы. Жду ответа, хотя я уже знаю какой он будет  |
Значит теперь получается, (слушайте, наслаждайтесь), решать ничего небудут. Думаю если б Веник поставляли в Россию, вопрос бы решали и бюлетень не онулировали!, а теперь ваши проблемы!
_________________
Toyota Camry V 50, 2.5 Элеганс+ 2016.
Был Toyota Avensis 2011г.в., 1.8л 6-МКП, R17, Престиж-седан-кожа, Серебро. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Reactor
Абориген
Пол:
Зарегистрирован: 26.02.2011
Сообщения: 1786
Откуда: Спб
|
| Сообщение: #172 Добавлено: 14 Окт 2012 19:52 Заголовок сообщения: |
|
|
Да-а-а-а-а-а-а!!!, теперь наконец-то тему можно закрывать!!! 
_________________
Был:
21013, МВ-124, Corolla Е-15, Avensis Т-27, RAV 4-4
Сейчас:
RAV 4-4P,`18г.в., 2,5АКП, АWD, Престиж, «Чёрный металлик» |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей Сергеевич
Пол:
Зарегистрирован: 18.07.2012
Сообщения: 21
Откуда: Воронеж
|
| Сообщение: #173 Добавлено: 22 Окт 2012 18:28 Заголовок сообщения: |
|
|
Позвонил около недели назад ОД с просьбой разобраться с наличествующим стуком передних суппортов - пригласили на осмотр а/м. Убедились в наличии стука, смазали направляющие, сотрудник ОД сказал - "случай известный, закажем модернизированные направляющие суппортов (с уплотняющими резинками)". Сегодня утром звонок от этого сотрудника - "приезжайте на устранение неисправности, направляющие прибыли."
Посмотрим, что из этого выйдет.
_________________
Toyota Avensis, 2012 г. в., 1.8 CVT, Prestige, белый |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Obmenkz
Пол:
Зарегистрирован: 10.10.2011
Сообщения: 201
Откуда: Казахстан
|
| Сообщение: #174 Добавлено: 22 Окт 2012 18:46 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей Сергеевич писал(а): | Позвонил около недели назад ОД с просьбой разобраться с наличествующим стуком передних суппортов - пригласили на осмотр а/м. Убедились в наличии стука, смазали направляющие, сотрудник ОД сказал - "случай известный, закажем модернизированные направляющие суппортов (с уплотняющими резинками)". Сегодня утром звонок от этого сотрудника - "приезжайте на устранение неисправности, направляющие прибыли."
Посмотрим, что из этого выйдет.
_________________ |
Какой пробег когда появился стук?
_________________
Toyota Avensis 1.8 МКПП ,SOL,2012 г.Цвет белый. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Cver
Активист
Пол:
Зарегистрирован: 21.11.2011
Сообщения: 437
Откуда: ЯНАО
|
| Сообщение: #175 Добавлено: 23 Окт 2012 06:39 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей Сергеевич писал(а): | Позвонил около недели назад ОД с просьбой разобраться с наличествующим стуком передних суппортов - пригласили на осмотр а/м. Убедились в наличии стука, смазали направляющие, сотрудник ОД сказал - "случай известный, закажем модернизированные направляющие суппортов (с уплотняющими резинками)". Сегодня утром звонок от этого сотрудника - "приезжайте на устранение неисправности, направляющие прибыли."
Посмотрим, что из этого выйдет. |
Тоже поменяли на такие направляющие на прошлой неделе, посмотрим что из этого выйдет !! ))
_________________
AVENSIS 1.8, CVT, темно-серый, 2011 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей Сергеевич
Пол:
Зарегистрирован: 18.07.2012
Сообщения: 21
Откуда: Воронеж
|
| Сообщение: #176 Добавлено: 23 Окт 2012 15:49 Заголовок сообщения: |
|
|
| Obmenkz писал(а): | | Какой пробег когда появился стук? |
Пробег около 6200 км. Стук появился давно, примерно с 2000 км, все времени не было заехать, да и вспоминал о стуке, когда окна открывал в движении)).
_________________
Toyota Avensis, 2012 г. в., 1.8 CVT, Prestige, белый |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Obmenkz
Пол:
Зарегистрирован: 10.10.2011
Сообщения: 201
Откуда: Казахстан
|
| Сообщение: #177 Добавлено: 23 Окт 2012 18:44 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей Сергеевич писал(а): | Пробег около 6200 км. Стук появился давно, примерно с 2000 км, все времени не было заехать, да и вспоминал о стуке, когда окна открывал в движении)).
_________________ |
У меня пробег 4000 пока вроде не стучит.Можете фото новых направляющих выложить?
_________________
Toyota Avensis 1.8 МКПП ,SOL,2012 г.Цвет белый. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Андрей Сергеевич
Пол:
Зарегистрирован: 18.07.2012
Сообщения: 21
Откуда: Воронеж
|
| Сообщение: #178 Добавлено: 24 Окт 2012 12:43 Заголовок сообщения: |
|
|
| Obmenkz писал(а): |
У меня пробег 4000 пока вроде не стучит.Можете фото новых направляющих выложить? |
Откройте окна, проедьте по "гребенке", затем слегка подожмите педаль тормоза и послушайте - изменилось ли что-то, стало ли тише? Еще при проезде неровностей при стучащих суппортах создается ощущение "жесткой подвески". Почитайте тему, тут все описано.
Пока не заменил направляющие, но если не забуду, сфотографирую у ОД перед установкой.
_________________
Toyota Avensis, 2012 г. в., 1.8 CVT, Prestige, белый |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Obmenkz
Пол:
Зарегистрирован: 10.10.2011
Сообщения: 201
Откуда: Казахстан
|
| Сообщение: #179 Добавлено: 24 Окт 2012 13:06 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей Сергеевич писал(а): | | Откройте окна, проедьте по "гребенке", затем слегка подожмите педаль тормоза и послушайте - изменилось ли что-то, стало ли тише? Еще при проезде неровностей при стучащих суппортах создается ощущение "жесткой подвески". Почитайте тему, тут все описано. |
Тему я читал и в курсе ,у меня действительно пока не стучит хоть по гребенки и с открытыми окнами.А вот если фото сделаете будет здорово.
_________________
Toyota Avensis 1.8 МКПП ,SOL,2012 г.Цвет белый. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
EDu
Живет на Форуме
Пол:
Зарегистрирован: 05.10.2011
Сообщения: 529
Откуда: Москва
|
| Сообщение: #180 Добавлено: 24 Окт 2012 15:52 Заголовок сообщения: |
|
|
| Андрей Сергеевич писал(а): | | Пока не заменил направляющие, но если не забуду, сфотографирую у ОД перед установкой. |
А еще лучше, если сможете оригинальный номер модернизированных направляющих записать.
_________________
Авенсис, 2012, 1.8 CVT, Элеганс, белый |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
Добавить тему в список Любимых
|
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
|
|
FAQ и Правила
Поиск
Пользователи
Группы
Фотогалерея
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
